“ホテルのような住まい” サービスアパートメントとは?

日本でも徐々に増えつつある「サービスアパートメント」。
日本に定住していると縁がないように感じる方も多いかもしれませんが、もっとも多いビジネス利用のほか、国内に住まいがありながらも利用するケースもあるようです。

そこで、サービスアパートメントについての基本から東京の最新サービスアパートメント事情まで、グローバルなリーディングカンパニーであるオークウッドにお話を聞きました。

答えてくれたのは

oakwood石丸さま

Oakwood(オークウッド) 営業・事業開発本部長 石丸さん

Q.サービスアパートメントの具体的な内容について教えてください。

簡単に言えば、家具家電や清掃などホテルのようなサービスのついた、滞在期間1ヶ月以上の定期借家です。

もともとはアメリカから始まったビジネスモデルで、1960年代のアメリカの西海岸で当時の若い人たちの「ライフスタイルを共感する人たちで同じ施設で生活したい」というニーズに答えて作られたのが始まりです。

その後、新規プロジェクトに携わるスタッフが半年間住む場所など、まとまった短期の住まいのニーズに応えるようになっていき、事業が拡大していきました。企業にとっては、個別のオーナーとの契約が不要であったり、一定の品質が担保された住宅をまとめて確保できるという利点があります。

オークウッドプレミア東京ミッドタウンのバスルーム、キッチン
オークウッドプレミア東京ミッドタウンのバスルーム、キッチン

居住者にとっては、数ヶ月や半年などの一定期間の滞在でも生活用品、特に着替えさえあればその日から生活に入れる体制を準備した住空間が提供されるうえ、コンシェルジュやハウスキーピングの清掃のサービスといったサービスも受けられることが大きなメリットでしょう。
また、賃料の中に水道光熱費やケーブルチャンネルなどのインフラの費用が含まれており、出るときも入るときもご自身で煩雑な手続きをする必要もない、という身軽さも魅力に感じていただけることが多いです。

Q.清掃の頻度など、サービスの内容を詳しく教えてください!

『オークウッドプレミア 東京ミッドタウン』の場合清掃は週三回で、通常のゴミの清掃から、掃除機をかけたり、リネンの交換をします。内容はホテルのハウスキーピングに近いですね

また、お部屋の電球の取り換えや家具家電の故障に困ったときも、まず全てフロントにご相談に来ていただけるところが、通常のマンション住まいとは違うところです。フロントはホテルのように24時間体制で、家賃やその他の支払いも全部フロントで行うことができます

賃料や光熱費や家を借りるに当たる費用を別々のところに振り込まずに、フロントで一括で支払うことができたり、何かがあった時にすぐ対応でき、住まいの細かなメンテナンスがここ一つで解決できます。

Q.施設についてはどのようなものがありますか?

一階のラウンジでは、コンチネンタルスタイルの朝食をとることができます。また、ジムも24時間ご自由にご利用いただけます。最新のマシンや設備が充実したジムなので、パーソナルトレーナーを呼んでトレーニングされる方も多いです。

オークウッドプレミア 東京ミッドタウンの共用部
オークウッドプレミア 東京ミッドタウンのジムとラウンジ

Q.入居時の手続きはどうしたら?審査はありますか?

一定の高級賃貸マンションとほぼ変わりません。

Q.住民票の取得はできますか?

住民票の登録はできます。住居として扱っていただけます。

Q.東京ミッドタウンのオークウッドさんの利用者層は、どんな方が多いですか?

オークウッドプレミア 東京ミッドタウンの外観
六本木ミッドタウンの敷地内にある『オークウッドプレミア 東京ミッドタウン』

海外のお客様が60%程度、居住期間は長い方が多いですね。半年、1年または複数年という方もいらっしゃいます

外資系企業の短期のプロジェクトなどでのご利用はもちろん、日系企業や個人経営者の方のご利用など、ビジネス利用の長期滞在がほとんどです。

具体的には、海外から赴任してくるにあたり数ヶ月間滞在される方や、いずれ赴任期間中の家には引っ越すがまだ探している、もしくは入居先が見つかったけれども家の現状回復を待っていて入れない、荷物がないため入れない、などの合間の期間にご利用いただくことが多いです

その次に多いのは、一定期間だけ日本にプロジェクトで来られて、ビザの関係で三ヶ月ほど滞在される方です。ホテルだと3ヶ月と思うと手狭だったり、自炊したいなどの理由でサービスアパートメントを選んでいただくことがあります。

Q.国内の個人の方の利用はありますか?

もちろん、日本の個人の方にもご利用いただいております。

ご自宅のリノベーションで1〜2ヵ月家を空けなければならない、という方が最近は多いです。また、デポジットや特別清掃代はいただきますが物件によってはペットOKなので、ペット連れでホテルなどに入れない方の一時的な住居としてのご用命は多いです。国際結婚で海外に住まれている方が年末や夏休みなど一時的に戻られる際のご利用もあります。

また、海外から帰任されたばかりの方で、持ち家を定期で借していて今住める家がないという方が、満期までのお住いとして使われることもあります。

Q.サービスアパートメントでしか得られない価値についてお聞かせいただけますか?

高級ホテルは非日常性を体感する場所で、通常の賃貸住宅は地に足がついた場に近い感覚で探される人も多いかと思いますが、オークウッドのサービスアパートメントはその中間を意識しています。

あまりにも非現実的でデザイン優先だと尖りすぎていて疲れてしまう。かといっていつもの洗面所のレイアウトで普通の賃貸と変わらない、というのもつまらない。そのバランスをデザインやインテリアに織り込んでいます。

オークウッドプレミア東京
オークウッドプレミア東京のベッドルーム
オークウッドアパートメンツ麻布台
オークウッドアパートメンツ麻布台のベッドルーム

Q.今後、東京のサービスアパートメントはどのようになっていくと思われますか?

ここ数年間で増えており、競争も激しくなっているのは、1LDK、1K、1DKなどの小ぶりな広さのサービスアパートメントです。小ぶりなサービスアパートメントはデザインやロケーションで選択肢が広がります。一方で、ラグジュアリー路線のサービスアパートメントは増えておりません。

『オークウッドプレミア 東京ミッドタウン』をはじめ、高級サービスアパートメントの稼働率は非常に高いです。ホテルレベルのサービス、クオリティを提供している物件はあまりないと、お褒めのお言葉をご滞在いただいているゲストからいただくことが多いです。

東京のサービスアパートメントは増えてはいますが、エグゼクティブレベルの物件というのはまだまだ少なく、かつ需要があると考えています。政府が外国人の長期滞在をより広く認めるようになれば、海外の富裕層の滞在は増えてくると思います。

また、最近では海外を拠点にしながら短期で日本に帰って来られ、数ヶ月間サービスアパートメントに住まわれるいらっしゃいます。ものを持たずにスーツケースひとつで引っ越していくようなライフスタイルが広まれば、ビジネス利用だけではなく“持たない暮らし”の延長として選ばれる方も増えてくるかもしれませんね。

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わが家にとってベストなエリアはどう選べばいいの?

エリア選びは難しいですよね。 まずはじめに、家探しは「エリア・予算・広さ」の3点の中でバランスをとることが大事だと言われています。選択肢を広げすぎるとかえって悩んでしまい決められないことが多いため、ご自身の知っているエリアや最初に想定していたエリアで、この3つのバランスが成り立つのであれば無理にエリアを広げる必要はありません。 そのうえで、予算と広さの希望をかなえるために、「エリアを広げて探してみよう」という場合は以下のように探してみることをおすすめします。 優先したい暮らしの条件を挙げてみる(職場へのアクセス、教育環境、緑、資産性など)上記の中でざっくりとでも、優先順位を決める上記がかなえられるエリアを、交通アクセスなら路線、資産性であれば再開発のエリアや複数路線が走っているところなどから探していく エリアに詳しくなく、③が難しい場合は、希望のエリアイメージをAgentlyで伝えてみると、提案がもらえるので試してみてくださいね。

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マンションを買うのにベストな時期はいつ?

一般に、家探しシーズンといわれる1〜3月は物件の流通量が多くなりますので、「買う時期」というよりも、「家探しをスタートする時期」としてぴったりなのは年明けからだと言われています。 ですが、それ以外の時期にいい物件が出ない、というわけでは決してありません。 住宅購入は大きな買い物ですから、思い立った時にまずは相談からはじめて、じっくりと情報収集していただくことをおすすめします。 中古マンションでは、市場に出た個人や企業が持っている物件を購入する形となります。家を売る理由は本当にさまざまですので、いい物件が出る時期は読めないうえに、一度市場に出たら数日でとられてしまうようなこともあります。「こんな条件が出たら買おう!」と事前に決めておくことが大事です。 また、新築マンションの場合は、売り主はマンションを建てたデベロッパーであることがほとんどです。その会社の決算期が近くなると家具や家電などのキャンペーンが増えることがありますが、最近では新築の供給自体が減っておりいい住戸は早めに売り切れてしまうこともありますので、ほしい物件であれば時期を気にせず早めに問い合わせてみることをおすすめします。

NatsuoWatanabeのプロフィール写真渡邊夏男

マンション購入の頭金の決め方は?目安はあるの?

昔と違い、現在は頭金は0円でも購入できます。目安はありませんが、自営業や経営者の方は1割や2割の準備を必須とする金融機関もあります。 頭金0円の場合 メリット:手元に現金を多く残せるデメリット:金利が高くなる可能性がある、住宅ローンの借入額が多くなるため支払う利息も多くなる 頭金を入れる場合 メリット:支払う利息が少なくなる、借入額が少なくなるため審査が通りやすくなるデメリット:手元に残る現金が減る 今は空前の低金利の時代ですから、無理に頭金を多く入れる必要はありません。頭金を入れることに拘り、その後緊急時に手元に現金がなく別の借り入れをしてしまうのでは本末転倒です。 また、頭金は最低限にして、残った現金を運用したほうが、頭金を入れて利息を浮かせるよりも得になる場合もあるので、ファイナンシャルプランナーなどにライフプランから資金計画を相談するとよいでしょう。

Ryomizuchiのプロフィール写真水智崚

最近追加されたみんなの相談

子どもがいるのですが、マンションは音が響いてしまうでしょうか?

マンションの構造や部屋の位置によりますが、1階部分であれば足音は響きにくく、あまり気にせずに子どもを遊ばせられるでしょう。 とはいえ、音は壁伝いにも響くことがあります。子どもの遊び場となる共用施設があるマンションならば、それらの施設を利用することで日中気兼ねなく走り回ることも可能です。 また、ラグをひいたり、タイルカーペットなどで足音を軽減する方法もあります。 リノベーションなどで天井コンクリートあらわしにすると、見栄えはとてもよいのですが、階を隔てる空間がなくなる分、上下階の音が聞こえやすくなることがあります。 マンションの管理規約によって、楽器演奏の時間帯などが指定されている場合や、音が反響しやすいエントランスホールや中庭での追いかけっこなどが禁止されているマンションもありますので、気になる方は事前にエージェントから管理会社へヒアリングをしてもらうことが確実です。

SatoshiTakayamaのプロフィール写真高山吏司

見学から購入まで、おおまかなスケジュールを教えてください。

中古マンション・中古戸建ての場合、探し始めから引き渡しまでのスケジュールは、意外とスピーディーです。 ■家探しの前準備・予算や資金計画を決める・物件の条件を決める・SUUMOなどで気になる物件をリストアップし、相場観をつかむ ■物件の内覧・候補物件の内覧(2〜3物件程度見ることが多い) ■申し込み〜契約(1週間〜1ヶ月程度)・売主へ買付申込書を提出(内覧に行った即日に送るケースも)・売主と合意がとれたら契約日の設定へ・住宅ローンの仮審査を済ませる(数日〜2週間)・売買契約を締結する・売主との間で決済日(引き渡しの日)を決める・住宅ローンの本審査を通し、住宅ローン契約を進める(1週間〜3週間)・決済日に、金融機関にて物件代金の支払いと、引き渡しをおこなう 特に慌ただしくなるのが、買付の申込みをしてから決済までの期間です。住宅ローンの本審査のために金融機関に行ったり、源泉徴収票や確定申告書などの審査書類を集めたり、対面で決済をしたりなど、手続きも増えていきます。税務署など、平日に時間をつくって取りに行かなければならないケースもあるため、あらかじめ用意しておくものをエージェントに確認しておくとスムーズでしょう。 また、余談ですが内覧については必ず意思決定をおこなう方全員(ご夫婦ならばお二人揃って)で行く、もしくは一緒に見に行こう、と思えるような物件をまず見つけることをおすすめします。物件をご夫婦のどちらかが気に入り単独で内覧に行った場合、実際に買付の申込みを出す段階で「やっぱりここが気になる」「ここもチェックしたい」と、内覧に行っていない方が躊躇してしまうことが多いです。そうして時間をかけてゆっくり決めた結果、満足できる物件が購入できる場合はよいですが、近年は特によい物件ほど速く売れてしまうため、買い逃して後悔される方もいらっしゃいます。 物件を一緒に見て回れば、その過程で自然とご家族の意見がまとまっていきますので、ぜひ内覧は意思決定をされる方みんなで行ってくださいね。

SatoshiTakayamaのプロフィール写真高山吏司

車のローンがあるのですが、住宅ローンは組めますか?

車などのローンがある状態でも、住宅ローンは組めます。 ただし、限られた与信枠の中の一部を車のローンに使っている状態で新たに住宅ローンを借りるため、車のローンがない場合と比べて借入れの上限額は減るケースが多いです。 場合によっては、融資までに完済を求められたり、返済期間に遅延がない事が条件となる場合もあります。事前準備として、返済の詳細な情報が確認できる「返済予定表(償還予定表)」を用意しておきましょう。

KaikiKogureのプロフィール写真小暮海貴

50代でマンションを購入するうえでの注意点を教えてください。

おもな注意点としては、住宅ローンの完済時期があげられます。 住宅ローンの借入条件として80歳までに完済することを前提としている金融機関がほとんどのため、ご年齢によっては返済期間を30年以内にしなければなりません。   完済期間を短くすると、その分月々の支払い額が上がります。期間が短ければ最終的に支払う利息額も減りますが、老後資金を考慮していくらを毎月の支払額に設定するのか、ライフプランから考えていただくとよいでしょう。 また、健康上の理由で住宅ローンの審査がおりにくくなることもあります。団体信用生命保険などに条件がつくだけの場合もありますが、金融機関や提携の保険会社によってその基準は異なりますので、ご不安な方は複数の金融機関に審査を通していただくことをおすすめします。

YukioYamaguchiのプロフィール写真山口幸夫

20代でマンションを購入するうえでの注意点をおしえてください。

20代で購入される方は、特に今後ライフスタイルや勤務地が変わる可能性が他の年代に比べ て高いため、いざとなったらすぐに「売れる・貸せる」流動性が高いマンションを選んでおいたほうがよいでしょう。 また、たとえ年収が高くても今の会社への勤務歴 が浅いと住宅ローンの審査上不利になることがあります。在籍3年程度経っていれば問題ありません。とはいえ、一昔前と違い現在は転職が当たり前の世の中となっているため、金融機関によっては1年や半年の在籍でも審査可能です。 なお、独身の方の場合は既婚の方より審査が厳しいことと、20代で先に投資用マンションをローンで購入される方もいますが、その後自己居住用での住宅ローンが簡単には組めなくなるので、注意が必要です。

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